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팀에게 동기부여를 할 수 있는 5가지 방법

J△DEN 2017.06.08 11:00

먼저 제 개인적인 경험상 팀을 만든 리더는 팀에게 동기부여를 하는 것에 대해 거부감 또는 두려임이 있어서는 안됩니다. 물론 없는 것이 정상은 아닙니만, 내가 그리는 비전과 팀이 바라고 따라갈 비전이 정확하게 오버랩 되려면 두려움을 떨쳐내려 끊임없이 노력해야 하는 것이 맞습니다.

팀의 동기를 유기하는 것은 어려운 일입니다. 하지만 특히 스타트업이라면 회사의 비전과 복지를 위해 우선적으로 적용시켜야 할 작업임은 틀림이 없습니다. 

팀이 없으면 비즈니스를 운영할 수 없습니다.

따라서 매일 빼놓지 않고 동기를 부여하는 새롭고 혁신적인 방법을 찾아가는 것이 중요합니다.

여러분이 리더의 자리에 있다면, 스스로 자기자신이 팀을 위해 열정적으로 공통의 목표를 향해 그들을 이끌고 서포트하는 지 수시로 확인해야 합니다. 그렇게하기 위해서는 정직하고 투명한 방식으로 운영해 그들(여러분의 팀멤버)에게 가치를 느끼게해야 합니다. 내 스스로 지속적으로 묻는 것도 중요하지만, 확인할 수 있는 가장 쉽고 간편한 방법은 그들이 훌륭하게 자신의 포지션에서 최선의 결과물을 가져올 때 알 수 있습니다.


그러나 때때로 뒤에서 두드리는 것 이상의 것이 필요하기 때문에 비즈니스를 성공으로 이끄는 동시에 직장에서 현실적으로 행복함까지는 아니더라도 즐거움은 유지할 수 있도록 하는 5가지 동기부여 방법에 대해 소개하려 합니다.

팀에게 동기부여를 할 수 있는 5가지 방법

1. 팀 빌딩을 위한 활동/액티비티 스케줄을 계획하기

팀원들이 체감할 수 있는 동기부여 즉 급여와 휴가 기간을 제외한 그 이상을 제공해야 합니다. 공통의 목표를 위해 팀과 협략할 수 있도록 우리 집단만의 독창적인 활동이 필요합니다.

  1. 기존에 시도해보지 않았던 활동을 하러 사무실에서 다같이 나가기
  2. 사회단체 또는 지역단체와 함께 봉사활동 하기
  3. 서로를 보다 개인적으로 가깝게 알기

위와 같은 방법으로 팀 빌딩 액티비티를 하면서 자연스레 팀을 모아놓고 함께 진행할 사항들입니다.

  1. 팀멤버 개인적으로 그들만의 영역에서 빠져나와 팀원 전체가 바라보는 비전을 함께 나누고 알아가야 합니다.
  2. 우리 팀만이 보유할 수 있는, 만들어 나갈 수 있는 가치에 대해 정의를 내려야 합니다.
  3. 위의 A,B를 통해 팀원들의 커뮤니케이션 능력과 문제 해결 능력을 향상시키는 것에 목표를 두어야 합니다.
  4. 그리고 나 자신은 고개를 숙이고 그들의 의견에 경청하며 팀원들이 각각의 지도력을 기를 수 있도록 기회를 주어야 합니다.


2. 팀원/팀멤버를 몸과 마음으로 지지하고 지원해주세요.

여러분은 리더입니다. 여러분의 지원이 없다면 여러분의 팀은 절대로 성공할 수 없습니다. 1번의 방법들을 통해 글들의 비전과 목표를 알았다면 그들에게 그 비전과 목표를 달성할 수 있는 물질적, 심적 도구를 제공해야 합니다. 그 도구는 좋은 스펙의 노트북이 될 수도 있고, 그들과 함께하는 맛있는 저녁 한 끼가 될 수도 있으며, 팀원이 정말 가지고 싶었던 스타벅스의 머그컵이 될 수도 있습니다.

하지만 팀원들 사이에서 이 시스템이 익숙해진다면, 그 이후의 그들의 목표에 대한 도달적 측면에서 결과는 즉각적이고 장기적으로 다가올 것입니다. 그러니 여러분의 팀원들을 지지하고 지원을 제공해줄 수 있는 좋은 방법에 대해 꾸준히 고민하는 것이 좋은 리더가 됨과 동시에 건강한 팀이 만들어 질 수 있는 기틀이 마련된다고 할 수 있습니다.


3.팀원/팀멤버의 육체과 정신이 건강함을 유지할 수 있도록 유연근무제를 도입해보세요.

스타트업에서 근무하시는 많은 분들은 이미 유연근무제에 익숙하실 겁니다. 물론 팀리더인 입장에서 쉬운 결정은 아니지만, 리더는 어떠한 문제에 봉착하더라도 장기적으로 문제를 풀 수 있는 시야를 키워야 합니다. 물론 개인차는 발생하겠지만, 리더로써 이 리스크는 짊어지기에 충분한 가치가 있습니다. 실제로 앙트루프루너 매거진에서 소개한 연구결과에 따르면 원격으로 업무를 보거나, 유연근무제를 도입했을 때 리더와 팀원이 얻을 수 있는 몇가지 가치가 있습니다.

  1. 생산성 향상
  2. 효율성 향상
  3. 스트레스 수준이 눈에 띄게 낮아짐
  4. 스스로 사기가 오름
  5. 주기적인 회의에서도 팀원들의 참여가 늘어남
  6. 오버헤드 감소

4. 휴게실 또는 쉬는 시간을 휴식답게 만들어봐요.

직장에서 쉬는 시간은 여러분과 팀원이 긴장을 풀고 커피 또는 차 한잔을 즐기며 말 그대로 휴식을 취하는 시간입니다. 휴식을 휴식답게 만들어 주는 것 또한 리더의 의무입니다. 그리고 여러분도 마찬가지로 팀원도 업무가 아닌 어떤 다른 곳에 시간을 보내는 것이 필요합니다. 그렇지 않으면 자신의 업무가 어려워 질 때 즉 문제가 봉착했을 때 동기부여가 효력이 없어지고 업무의 질이 낮아지게 됩니다.

여러분은 팀원이 자신의 직무와 관련된 스트레스로부터 잠깐이라도 벗어날 수 있는 공간과 활동을 수행할 수 있는 시간을 마련해줘야 합니다. 

  1. 사기진작을 위해 어려움을 겪고있는 직원을 위한 즉각적인 탈출구 만들기
  2. 쉬는 시간을 자율적이지만 의무적으로 만들고 지키기

이제 마지막 단계입니다.


5. 고마움을 표하세요.

회사와 여러분의 팀이 함께 만들어 온 마일스톤을 달성할 때, 직원들에게 알리고 이를 함께 축하하는 것은 매우 중요합니다. 하지만 축하가 메인 이벤트는 아닙니다. 팀원의 개인적인 행사 생일, 결혼, 출산까지 축하하고 여러분이 개인적으로 깊이 공감하고 있는 마음을 보여주어야 합니다. 여러분과 비전을 공유한 팀원이라면 리더의 작은 제스처 또한 소중하게 생각합니다. 정기적이고 습관적인 "고맙습니다."는 좋은 직장을 만들고 좋은 직장에서는 좋은 팀이 생겨납니다. 


마지막으로, 스타트업은 프로세스가 다 정해진 대기업과는 기업구조부터 많이 다릅니다. 대기업과 다르게 리더의 작은 날개짓이 큰 태풍을 불러올 수 있지요. 물론 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 합해서요. 물론 여러분이 사업적으로 목표한 마일스톤과 지표가 중요합니다. 하지만 여러분의 힘만으로는 절대 그 지표에 가까이 갈 수 없습니다. 언제나 습관적으로 팀원들에게 동기부여를 하는 새롭고 참신하며 신선한 방법을 도입하는 것을 우선순위로 매기십시오.

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